Hinweise zum Fernabsatzgesetz & Widerrufsrecht.
-
1. Begriffsbestimmungen
-
1.1. im Sinne dieser Regeln ist jede natürliche Person in der
Bundesrepublik Deutschland, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder
ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet
werden kann.
-
1.2. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jeder Kunde, der bei Abschluss des
Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen
Tätigkeit handelt.
-
2. Widerruf gemäß Fernabsatzgesetz
-
2.1. Sofern der Kunde Verbraucher gem. Ziffer 1.1 (AGB 3.1) ist, hat er das Recht,
gelieferte Waren, die er über das Internet oder unter Verwendung sonstiger
Fernkommunikationsmittel gekauft oder ersteigert hat, ohne Angabe von Gründen
innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung zurückzugeben.
-
2.2. Diese Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Ware ist
vollständig und in einem einwandfreien Zustand einschließlich aller
unbeschädigten Verpackungsteile und in einem versicherten Postpaket an uns
zurückzusenden. Eine unversicherte Versandart kommt nur dann in Betracht, wenn
es sich um Kleinteile oder Waren von geringerem Wert handelt, die dem Kunden
auch von SMILE-IT nicht als versicherte Sendung zugesandt wurden. Die Rücksendung
erfolgt auf Kosten und Gefahr von SMILE-IT. Im Falle einer Rücksendung ist es
erforderlich, über geeignete Kommunikationsmittel eine Rücksendenummer
anzufordern. Rücksendungen die ohne Rücksendenummer an uns gerichtet werden,
verursachen einen erheblichen Mehraufwand und führen so zu Verzögerungen bei der
Rückabwicklung.
-
2.3. Bei Warenwerten bis zu EUR 40,00 trägt der Kunde die Kosten der
Warenrücksendung, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der von ihm
bestellten. Beträgt der Warenwert mehr als EUR 40,00, erstattet SMILE-IT die
Kosten für die Rücksendung der Ware. Für weitere Informationen nehmen Sie bitte
unter info@smile-it.eu Kontakt auf. Unfrei versandte Rücksendungen werden
von SMILE-IT grundsätzlich nicht angenommen, sondern von der Post umgehend an den
Absender zurückgesandt. Die Kosten, die durch eine Nichtannahme unfreier
Sendungen entstehen, hat der Versender zu tragen.
-
2.4. Wir behalten uns das Recht vor, im Falle eines nicht original verpackten
oder durch deutliche Gebrauchsspuren, die nicht durch sachgemäße Prüfung
entstanden sind, gekennzeichneten Rücksendegutes eine Wertminderung vorzunehmen.
Der Erstattungsbetrag wird dann um den Betrag der Wertminderung gekürzt
erstattet.
-
2.5. Ausgenommen vom unter 8.1. bezeichneten Rückgaberecht sind Artikel, die Explizit
für den Kunden bestellt wurden (Besorgungsprodukt), explizit für den Kunden angefertigt
aufgerüstet oder konfiguriert wurden (BTO/CTO-Produkte), Restposten, Sonderposten,
Sonderaktionen, geöffnete Software und Gebrauchtartikel, sowie alle Ersatzteile.
Der Käufer dieser Produkte erkennt mit seiner Bestellung und der damit verbundenen
Anerkennung dieser Geschäftsbedingungen an, sich als Unternehmer gemäß 1.2. (AGB 3.2.) zu
verhalten.
-
2.6. Das Widerrufsrecht erlischt bei einer Dienstleistung, wenn der Kunde mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Verbraucher diese selbst veranlasst hat oder SMILE-IT bereits Dienstleistungsauftragsbezogene Bestellungen getätigt hat
-
|
 |